개인정보 수집 및 이용 동의서

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1. 수집하는 개인정보의 항목

  • 회원가입 시(본인인증 포함) : 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 애플·카카오·네이버 이메일과 회원번호(각 서비스별 로그인 연동 회원에 한함), 연계정보(CI), 중복확인정보(DI)

  • 유료서비스 결제 및 이용 시 : 결제수단 소유자 정보(이름), 결제정보(신용카드정보, 은행계좌정보 등), 휴대전화번호, 유선전화번호, 배송지 정보

  • 음성 코칭 서비스 이용 시 : 음성정보

  • 이벤트, 프로모션 참여 시(환급금 지급 포함) : 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 주소, 생년월일, 성별 (만일 환급금 지급 이벤트에서 환급금이 지급되는 경우, 별도 개인 소득신고가 진행되며 주민등록번호 및 계좌번호를 수집할 수 있습니다.)

  • 환불 요청 시 : 결제 방법에 따라 환불금 지급에 필요한 정보

  • 서비스 이용 과정에서 접속 IP정보, 쿠키, 접속 로그가 자동으로 생성‧수집될 수 있습니다. 이와 같은 정보의 수집에 동의하지 않으시는 경우, 회사의 개인정보 취급방침 [개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항]을 확인하여 필요한 조치를 취하시기 바랍니다.

2. 수집한 개인정보의 이용

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산

    • 콘텐츠 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 추심
  • 회원관리

    • 회원제 서비스 이용에 따른 본인인증 및 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 만 18세 미만 아동 및 청 소년의 회원가입 시 법정대리인의 동의 여부 확인 및 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 문의 및 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 환불금 지급
  • 음성 코칭 서비스 제공

    • 회원의 음성정보 분석을 통한 피드백 제공, 분석 서비스 성능 개선
  • 마케팅 및 광고에 활용

    • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공
  • 환급금 지급

    • 구매 상품에 따라 환급금 지급이 필요한 경우, 소득신고 및 지급 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원관리 관련 개인정보 수집·이용 동의일로부터 서비스 탈퇴 신청 후 7일까지
유료 서비스 관련 개인정보 수집·이용 동의일로부터 서비스 탈퇴 신청 후 7일까지
환급금 지급 관련 개인정보 수집·이용 동의일로부터 서비스 탈퇴 신청 후 7일까지
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다만, 관련법령에 의하여 보존 필요성이 있는 경우 또는 이용자로부터 사전에 동의를 받은 경우에는 보유 및 이용기간을 경과하여 보존할 수 있습니다.
  • 관계 법령에 따른 보유기간
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    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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